Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв
Отзывы (2000)
Имя:*
Поставьте оценку:*
E-Mail:*
Телефон:*
Сообщение

Игорь

Если что-то нужно, по дороге в деревню в первую очередь заезжаю в Панораму. Жаль, не всегда ассортимент совпадает с данными из интернет-магазина, но за неделю всё привозят. Не помню, когда построили этот магазин, но где-то лет 15 я его постоянный клиент.

Игорь, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Денис

15.04.2023 купил в магазине в г. Ярцево смеситель универсальный. Через неделю он дал течь - потекла кран-букса, которую, при всем желании я сломать при установке не мог. В магазине написал заявление на возврат, его приняли, но сказали, что ждать аж 10 дней, пока проведут какие-то экспертные мероприятия, хотя смеситель не является технически сложным товаром. То есть, всё это время водопроводом пользоваться я не смогу, смесителя ведь нет. При этом, по результатам рассмотрения магазин примет решение, возвращать мне товар или деньги - в случае если обнаружит заводскую неисправность. То есть альтернатива - либо сидеть без водопровода дней 10, либо, как вариант, купить смеситель в другом месте, но тогда, возможно, магазин Ремонт дома обменяет мне неисправный, и у меня их окажется сразу 2 (хотя зачем мне второй). В общем, работа с потребителями, как я считаю, на крайне низком уровне. Мало того, что товар, как я считаю, некачественный, так ещё и придется неудобства терпеть.

Денис, добрый день! Мы сегодня отправим смеситель в Смоленск, поскольку в Ярцево нет специалиста, который сможет провести диагностику и определить это заводской брак или механическое повреждение. Мы свяжемся с Вами и сообщим о принятом решении, как только будет проведена диагностика. Постараемся решить данный вопрос в кратчайшие сроки.
Сергей Михайлович

Спасибо за быстрое и внимательное обслуживание

Сергей Михайлович, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Ирина

Все просто отлично. Спасибо

Ирина, благодарим Вас за отзыв!
Ольга

Всё супер.

Ольга, спасибо за отзыв!
Марина

Приобрела бензопилу.Хочу обратиться к руководителю отдела электротовары, что бы провели обучение о продаже товаров. Сотрудник не имеет представления, что для её работы необходимо два вида масла. Её некомпетентность могла привезти к серьезной поломке пилы.

Марина, добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом. Приносим Вам извинения за данную ситуацию. По Вашему обращению будет проведена проверка. Желаем Вам хорошего дня!
Игорь

Благодарю, очень сильно выручили.

Игорь, спасибо за отзыв! Всегда рады помочь!
Ирина

Всегда закупаем стройматериалы,довольным ценой и качеством!

Ирина, благодарим Вас за отзыв!
Галина

Спасибо огромное за быструю доставку , и хорошее обслуживание, ванна супер

Галина, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось!
Елена

Спасибо! Приняли заявку, проконсультировали, и всё доставили в срок!

Елена, спасибо Вам за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Анжелика

Все оперативно и вовремя

Анжелика, спасибо за отзыв!
Артём

Очень хорошо!

Артём, спасибо за отзыв!
Светлана

Быстро и качественно. Уважительное общение!

Светлана, благодарим Вас за отзыв!
Андрей

всё прошло хорошо, многие оставляют негативные отзывы о магазине, но я думаю они забыли то время, когда вообще была проблема, что то найти, а уж тем более в одном месте. да бывают проблемы, но не без этого)))) вообщем респект и спасибо!!!

Андрей, спасибо Вам за отзыв и тёплые слова! Ждем Вас снова!
Максим

Все супер!

Максим, спасибо!
Максим

Качество товара хорошее. Очень удобный магазин. Побольше бы таких.

Максим, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Андрей

Отличный магазин с хорошим персоналом!

Андрей, спасибо Вам за отзыв!
Оксана

Очень качественные и недорогие хорошие товары!)

Оксана, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Ольга

Спасибо. Всё быстро и отлично

Ольга, благодарим Вас за отзыв!
Светлана

Хорошая работа персонала! Спасибо!

Светлана, спасибо Вам за отзыв!
Сергей

Все прошло отлично

Сергей, спасибо за отзыв!
Илона

Спасибо. Все хорошо.

Илона, спасибо Вам за отзыв!
Юрий

Спасибо коллективу Панорамы

Юрий, благодарим Вас за отзыв!
Александр

Всё получил. Спасибо.

Александр, спасибо за отзыв!
Алексей

Спасибо. Вежливость и быстрота в обслуживании. Есть вопрос, есть ваша карта, но скидки предложено не было, или интернет заказ скидок не делает?

Алексей, спасибо за отзыв! У Вас есть карта, на которую начисляются бонусы за покупки в магазине и на сайте. В Вашем заказе выбрана форма оплаты "Долями", в этом случае бонусы не начисляются. В дальнейшем Вы сможете оплачивать 100% покупки бонусами, 1 бонус=1 рублю. Желаем хорошего дня и ждем Вас вновь!
Игорь

всё супер!!!

Игорь, спасибо!
Михаил

Командная работа на отлично.

Михаил, спасибо Вам за отзыв!
Ольга

Прекрасный магазин, много товара для выбора, общительный персонал. По поводу заказа через онлайн очень быстро перезванивают. Быстрая доставка. 5+++

Ольга, спасибо за отзыв и теплые слова! Ждем Вас вновь!
Игорь

Магазин в г. Жуковка. Приехали покупать линолеум. На полотне обнаружили дефект. Работники предложили подойти на следующий день, чтобы, с их слов, выяснить у руководства, что делать с бракованным участком линолеума. На следующий день нам предложили купить бракованный со скидкой. Я предложил отрезать с противоположной стороны-отказались. Брак мне не нужен даже и со скидкой -купили соответственного качества в другом магазине.

Игорь, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация! На данный момент согласовано следующее: часть с дефектом будет отрезана и Вам продадут линолеум без дефекта. Будем рады Вам вновь и желаем хорошего дня!
Ольга

Всё отлично

Ольга, спасибо за отзыв!
Михаил

Спасибо, доставке во время.

Михаил, спасибо Вам за отзыв!
Наталья

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику магазина на ул. Кутузова, отдел стройка, а конкретно Ивану. Всегда тактичен, грамотен, подскажет, что лучше взять. Побольше бы таких продавцов.

Наталья, спасибо за отзыв и теплые слова в адрес Ивана! Ждем Вас вновь!
Елена

Спасибо. Все хорошо.

Елена, спасибо за отзыв!
александр

08.04.приобрел трубы для канализации диаметром 50 мм. они текут все. уголки.тройники другого производителя качественные.а трубы 2м 1 м протекают на соединении.замена уплотнительных колец не помогла.трубы 50 мм не берите.а фитинги хорошие

Александр, добрый день! Приносим Вам извинения за данную ситуацию. Мы готовы принять трубы на возврат или произвести замену. Желаем Вам хорошего дня!
ольга

Все очень понравилось! Сотрудники доброжелательные, просто молодцы) Всё быстро ,качественно!!! Спасибо за такое обслуживание и товар !!! Магазин на Краснинском ш.

Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Владимир

Все отлично

Владимир, спасибо!
Галина

Хороший магазин!Ассортимент, быстрая доставка, вежливое доброжелательное обслуживание!Большое спасибо всему коллективу!

Галина, спасибо Вам за отзыв и теплые слова! Ждем Вас снова!
Марина

Всё очень оперативно - вечером деньги, на следующий день уже доставка. Водитель позвонил перед погрузкой, быстро привёз, всё отлично, было приятно сотрудничать.

Марина, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Евгений

Все организованно, четко и быстро. Спасибо

Евгений, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Надежда

Всё отлично

Надежда, спасибо!