Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Быстрое, качественное, доброжелательное обслуживание. Молниеносная доставка. Всем рекомендую. Спасибо!

Моя покупка прошла отлично, буду советовать магазин всем своим друзьям.

В целом всё вполне достойно! Спасибо!!!

Всё хорошо

Оформила 2 заказа через сайт магазина. Два дня формировались мои заказы. Сегодня позвонили и уточнили, что один необходимо ждать около недели, второй сказали готов и могу приехать получить. В магазине в г.Рославле, долго ждала пока найдут заказ, в итоге сказали, что он у них не сформирован! Стали собирать товары с витрины. Биотуалеты были сильно загрязнены и пыльные, так же были потёртости по всему пластику! От этих заказов я отказалась, т.к. в таком виде я не хочу их покупать! Работники магазина ответили, что они поставляются без какой либо упаковки, и все образцы у них в плохом состоянии! Просьба прислать мне новый не коцанный биотуалет! Если таких у вас нет, то и заказывать не буду! Разберитесь пожалуйста с этим вопросом! А так же с работой интернет магазина, если заказы сформированы, то наладьте быструю работу с магазинами! Чтобы не ждать с детьми по 30 минут и уйти без нужной покупки!

Вне всяких похвал

Магазин хороший, и цены приемлемые

Здравствуйте. Дополняю отзыв написанный ранее. За отсутствие доставки извинились и компенсировали доставку.спасибо вам за оперативное решение моего вопроса. Обещали привезти на следующий день.Договорились на 22.07.день прошел. Я опять ждала целый день. Со мною вместе ждали звонка грузчики для заноса на 5 этаж дверей и мастер по установке дверей. В результате меня обманули с доставкой уже второй день. Я потеряла и грузчиков и мастера по установке. Довожу до сведения руководства данной организации что это по меньшей мере не профессионально. Объясните мне пожалуйста что с моим заказом? В каком он статусе? И когда я его наконец то получу? И получу ли вообще? Я подставила людей вторые сутки из за отсутствие доставки. Теперь надо заново искать и оплачивать и грузчиков и мастера по установке. Прошу помощи еще раз с решением моего вопроса!!! Я много чего у вас заказывала и такое у меня в первый раз. Всегда все было четко. И все вопросы и проблемы организация Ремонт дома Решала оперативно.

Отлично, на складе появилось больше работников и не приходится ожидать по полчаса выдачу заказа.

Молодцы!

Здравствуйте. Сделала заказ через сайт. Менеджер перезвонила. Все согласовали . В плане консультирования клиентов вы очень хорошо работаете. Доставку назначили на 21.07. Тот есть на следующий день после заказа. Доставка 690 р. Стандартная в течении дня с 9.00 до 21.00.целый день я ждала привоз заказанного товара. До 21.00 никто ничего не привез. Даже не предупредили что доставки не будет. Прошу вас уточнить что с мои заказом? И когда я его получу.? Вы бы хотя бы предупреждали что переносите доставку или что ее вообще не будет. Я специально договорились с родственниками на помощь в подъеме заказанных товаров. Они так же ждали моего звонка целый день. Прошу помочь в решении данного вопроса.

Все просто идеально! Начиная от службы поддержки/продажи с исчерпывающими консультациями - до молниеносного оформления и мгновенной выдачи товара. У Вас пока самый идеальный в Смоленске сервис. Спасибо

Всегда ставлю в пример организацию Вашей работы другим мегамаркетам! Спасибо за работу всем работникам РЕМОНТ ДОМА!

Молодцы ! Заказываем постоянно. Привозят товар которого нет в магазин, скидки постоянно и акции. Так держать.

Молодцы. В крайний раз выдали быстро. 7 минут. Получаю раз в 3 дня.

Заказал через сайт. Получил заказ доставкой. Всё успешно. Добавить нечего.

Молодцы ! Второй раз привозят товар которого нет в магазин . Так держать.

05.07.24г купили шлеф машинку ресанта в г.Рославль, на 17 мкр . Машинка не выполняет заявленных функций ,а именно не полерует. 06.07.24г ,нами была возвращена машинка в магазин с предоставлением чека и коробки с машинкой. У нас приняли заявление на возврат . В замен не дали никакого подтверждающегося документа на возврат ,сказав лишь только в течение 10-15 раб.дней проверят по итогу ,сегодня 16.07.24г. Заехали в магазин спросить как обстаят дела с возвратом ? На что был дан ответ машинка до сих пор находится в магазине, не отвезли в Смоленск,возможно это будет завтра ,но не точно! Номер горячей линии якобы нет в данной фирме ,мы его попросили. Ответ :вам никто не поможет, ждите!Сотрудники не хотят возвращать деньги за покупку и не отправляют на экспертизу ..ждите один ответ . Впечатление не хорошее к данному магазину ,не рекомендую его посещать от слова совсем!

Остались очень довольны выбором бензопилы HUTER BS-45M. Удобная, небольшая шина, хорошо заводится. Подарила мужу на день рождение - ему понравилась. Сказал - пила что надо. Рекомендую.

Как всегда отлично!!! Спасибо!!!

Все отлично!

Заказ оформили быстро,привезли тоже быстро

Всё прошло отлично, даже лучше чем ожидал. Доставка вовремя. Возникали вопросы. Менеджер всё объяснил и подсказал. Рекомендую.

Все отлично

Самый лучший магазин в Брянске, самые низкие цены в городе, большой ассортимент товаров,заказы по интернету доставляются в магазин быстро.Всем рекомендую.

все отлично

Молодцы!

В этот крайний раз получил заказ быстро. Очереди не было.

Покупали обои в г. Рославль на 17 микрорайоне, это какай то ужас. По мимо того что в трух трубках были проделаны дырки степлером, пришлось отрезать сантиметров по 20 с каждой, так еще в одной был внутри оторван угол. И в трубке обоев не 10.05 метров, как указано на этикетке.

Хочется выразить огромную благодарность дирекции и сотрудникам магазина Ремонт Дома (г. Смоленск, ул. Кутузова д.11Г) за бесценную помощь в развитии Детского коррекционного центра НеДетский сад Ну и Ну! Вчера ребята привезли две огромные коробки различных материалов для творчества и развития детей, а уже сегодня наши воспитанники с большим удовольствием учатся говорить, учиться, творить, работать за столом с этими подарками ♥ Большое спасибо, ребята, за Ваше доброе сердце и бескорыстную помощь!

Спасибо за работу, все заказы приходят вовремя, в отличном состоянии.

Всё отлично

Все быстро и во время

Всё отлично, привезли оперативно!

Дополняю отзыв о входной двери написанный ранее. Мастер Александр пришел через пару дней. Все было сделано качественно. Дверь отлично закрывается. Замки хорошо функционируют. Не взял никаких денег за переустановку. Плюс продлил срок гарантии. Сказал по всем вопросам напрямую ему звонить. Спасибо. Отдельное спасибо сотрудникам магазина Ремонт дома За быстрое и качественное решение моего вопроса. Обязательно буду сотрудничать с вами еще. Спасибо.

Быстро,доступно и качественно

Приехали на Смольянинова с целью купить межкомнатные двери! Обратились к сотруднику просьбой узнать, есть ли возможность заказать в сером цвете! Сотрудник ответил что завод производит только в белом! Мы спросили, можно ли связаться с заводом и узнать сделают ли нам в сером! Он заполнил что то в компьютере и сказал что как только ответят он перезвонит!!! И тишина! Через пару недель мы приехали на Каше выбирать обои! Чисто случайно заглянули в отдел с дверьми! Спросили у сотрудника возможно ли нам сделать заказ на двери в сером цвете! И о чудо, мы это сделали без проблем! Возникает вопрос? Как так? Или кто то на Смольянинова не хочет работать?

Спасибо большое оператору за помощь. Очень хороший.

Менеджеры отлично работают, заботливы и корректны. Доставка вовремя, подъём на этаж без повреждений ( грузчики молодцы). Буду делать повторные заказы.

Добрый день. Мне всё понравилось. Менеджеры на приёме заказов отличные. Приветливые и доброжелательные.