Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв
Отзывы (1095)
Имя:*
Поставьте оценку:*
E-Mail:*
Телефон:*
Сообщение

Анастасия

Покупала 8 дверей ,2 из них привезли с разбитыми стёклами, предложили привезти двери обратно и обменять, а это мне 150 км до них ехать +опять платить за найм большой машины (Сильно разочарована в магазине

Анастасия

Покупала 8 дверей ,2 из них привезли с разбитыми стёклами, предложили привезти двери обратно и обменять, а это мне 150 км до них ехать +опять платить за найм большой машины (Сильно разочарована в магазине

Сергей

Магазин для города Невель супер!!! Но с персаналом нужно проводить повышение квалификации!!!

Сергей, спасибо за отзыв! Обязательно прислушаемся к Вам.
Сергей

Ну вот и настало время опять или снова писать отзыв( Хотя можно было и раньше написать про ужасную работу продавцов в залах!!! И не компетентности некоторых( Заказал планки 11 сентября, показывало в наличии. Оказалось нет в наличии, попросили подождать, согласился. Товар прибыл 22 сентября, 23 поехали заберать и о чудо((( 3 планки из 11 наших, единственных на складе, продали!!!!(( Продавцы просто ужас!!!

Сергей, добрый день! Мы приносим Вам извинения за данную ситуацию. В качестве извинений мы предоставим скидку на товар, которого не оказалось, а также бесплатно его доставим. По Вашему обращению будет проведена проверка. Мы приложим все усилия, чтобы подобного не повторилось. Желаем хорошего дня и будем ждать Вас вновь!
Михаил

Здравствуйте!! Хочу поделиться опытом покупки конвектора Denzel 2000 в «Панораме» на Краснинском шоссе !( Приобрёл данный аппарат 18.09.2021 для матери, чтобы она не мёрзла у себя в деревне, просто взрослый человек и значит привожу его ей, а он не то что не греет, он даже не включился-Вы я думаю, понимаете мое негодование в этот момент!!! Т е получилось так, что мне его не проверили или подсунули данное Г...о!!! Итог: вернул деньги и приобрёл нормальный конвектор в другом месте!!! Р.s больше не стал бы советовать данный аппарат никому!!!!

Михаил, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Проверка технически сложного товара производится продавцом по требованию покупателя, в ином случае покупатель производит проверку дома. К сожалению, такое бывает, что любой вид технически сложного товара может быть неисправен. Мы приносим Вам извинения и желаем хорошего дня!
михаил

Здравствуйте.Я бы рад ВАС похвалить, но не могу. Есть на то причина. 21 мая купил в Вашем магазине бензотриммер Калибр БК 1500. через 2 месяца он сломался, 21 июля отвёз к Вам в магазин на ремонт по гарантии. Результат. Сегодня 19 сентября (уже середина сентября) а ремонт не сделан. Сколько можно ждать? Жду от ВАС ответ.

Михаил, добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом. В ближайшее время с Вами свяжется администрация магазина.
Диана Сергеевна

Хочу выразить благодарность инт-маг, за быстро оформленный заказ, позвонили спустя 3-5 мин. все есть на кутузова Спасибо!

Диана Сергеевна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Ждем Вас вновь и хорошего дня!
Светлана

Добрый вечер!, сегодня забирала интернет заказ и была в шоке!!! Днем мне позвонил менеджер, мы обговорили ,что часть заказа я смогу забрать на Смольянинова, а остальной заказ на Краснинском шоссе. Вечером приехав на Смольянинова, уже оплатив товар, прождав при этом 25 минут, мне говорят, что числиться 17 половых тряпок, а по факту их нет. Мне нужно было только 3 шт. Мне ни чего не оставалось, как только позвонить менеджеру, который предложил мне доехать до Кутузова и забрать там свой товар. Скажите зачем у вас существует интернет магазин, если заказы не собираються, а наличие товара можно узнать после оплаты?! Очень плохой сервис!, после Кутузова я поехала в Панораму и таким образом я потеряла 3 часа. Почему такое халатное отнашение?, кто людям оплатит топлива, нервы, плохое настроение и потраченое время.

Светлана, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. По Вашему обращению будет проведена проверка. В качестве компенсации мы оформим Ваш следующий заказ по золотой цене и осуществим бесплатную доставку. Желаем Вам хорошего дня!
саша

Добрый вечер. Что с моим заказом от 12.09.2021 № 191791 с доставкой с mini? Сегодня 14.09.2021.

Александр, добрый день! Заказ Вам доставлен 14.09.21г. Доставка мини осуществляется в течение дня, с 9.00 до 21.00. Ждем Вас вновь, хорошего дня!
Вера

Сначала обещают поменять товар, потом включают заднюю... Отстойный магазин

Вера, добрый день! Вы обращались к нам с данным вопросом 3 августа, покупка была совершена в ноябре 2020 года. Мы сообщили, что пойдем Вам на встречу и рассмотрим возможность обмена, не смотря на то, что срок возврата истёк. Мы сообщили, что решение будет приниматься отделом обоев на основании наличия в продаже того же номера партии и внешнего вида трубки обоев, которая находится у Вас. Просили Вас обратиться в отдел обоев с данным вопросом больше месяца назад. К сожалению, в настоящий момент данный номер партии обоев уже отсутствует в продаже, поэтому мы не сможем осуществить обмен или возврат. Желаем Вам хорошего дня!
Владислав

К работе магазина и в целом в принципе претензий нет, пока все устраивает, ни разу пока с проблемами не сталкивался . С доставками тоже ни разу не обжигался. Все норм. Мой отзыв : запрос на проверку работы по интернет сайту : обратите внимание на раздел минеральные ваты . Пытался по предложенным характеристикам посчитать итоговую сумму товара на мою квадратуру — быстро не получилось .. не совпадает НИ один товар из раздела при сравнении упаковки и цены за м.кв. Цена упаковки есть , квадратура есть , а пересчёт ценника на стоимость за м.кв — где больше , где меньше в разы ... Не пойму на что ориентироваться ... то ли квадратура упаковки не верно указана, то ли просто расчёт на квадрат с ошибкой сделан.. в чем правда. Не очень удобно ориентироваться . Проверьте пожалуйста.

Владислав, добрый день! Спасибо за отзыв. Сейчас всё проверим, исправим! Хорошего Вам дня!
Сергей

Здравствуйте. Вот мне очень хочется узнать почему в вашем интернет магазине если выбрать город Смоленск то плита ОСБ 9 мм стоит 965 рублей а если выбрать город Невель то такая же плита ОСБ 9 мм стои 1249 рублей. Почему такой разброс цен ?

Сергей, добрый день! В разных городах цены на товар отличаются. Ценообразование зависит от многих факторов, один из них логистика. Цены в разных регионах отличаются практически на все товары, Вы можете это увидеть не только у нас, но и на примере любой торговой сети. Желаем Вам хорошего дня!
саша

Волокитчики! мой заказ 190998 до сих пор не выполнен! Мечтаю что бы Алиэкспресс пришёл в Россию и заменил таких горе-интернет-магазинов!

Александр, добрый день! Доставка Вашего заказа оформлена на сегодня, 09.09.21г с 9.00 до 15.00 часов. Пожалуйста, ожидайте доставку по адресу, указанному в заказе, водитель свяжется с Вами перед загрузкой - необходимо ответить на его звонок. Желаем Вам хорошего дня!
Иван

Ну вечер добрый. Опять косяк. Оформил заказ 02.09.21. Отзвонились, сказали что надо подождать 5-7 дней. Ну думаю ОК. В понедельник 6.09.21 специально написал и позвонил уточнить когда будет доставка. Сказали что 8.09 всё будет. Перестроил планы чтоб принять заказ (а у меня день рождения сегодня), так как простаивает ремонт. В итоге ни доставки, ни даже звонка что её не будет. Хрен знает что за отношение к клиентам.и Всё меньше и меньше желание продолжать с вами сотрудничество.

Иван, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Товар поступил на склад вчера вечером. Менеджер назвал 8 сентября как ориентировочную дату доставки. Доставка будет осуществлена завтра, как мы с Вами и договорились. В качестве компенсации мы оформим Ваш следующий заказ по золотой цене. Желаем Вам хорошего дня!
ELENA IVANOVA

Сегодня (8 сентября)решила приобрести люстру за 6 т.руб.которую заранее насмотрела в вашем интернет магазине.Продавцы в отделе (где продаются люстры)абсолютно не заинтересованы в продаже товара,вообще не понятно зачем они там нужны,общаются с покупателями с недовольным видом(тоном),на вопросы о товаре разводя руками,хлопая глазами в недоумении сообщают:ничего не знаем,ничем помочь не можем(хотя вопросы были про размер и наличие товара в другим магазинах вашей сети).При покупателях общаются на свои темы,шутят(веселят друг друга).Очень жалею,что пошла в ваш магазин,зря потеряла свое время!

Елена, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Спасибо, что сообщили нам об этом, по Вашему обращению будет проведена проверка. Желаем Вам хорошего дня!
Михаил

Всë всегда покупаем в магазинах сети РемонтДома. Никогда никаких претензий к работе не было, сотрудники грамотные и вежливые, но увы, как говорится.. Заказали товар, выбрали самовывоз, позвонили менеджеру и сменили магазин самовывоза(чтобы точно товар был в наличии). Менеджер ни слова не сказала о том, что товар после ремонта. В офисе интернет-магазина так же ни слова о том, что товар после ремонта. Соответственно мы и без задней мысли оплатили . А когда пошли забирать товар, оказалось, что он после ремонта. Знали бы заранее, подумали бы еще раз над выбором. А так минус время, минус бензин и настроение от покупки. Прошу научить ваших менеджеров заранее предупреждать о таких моментах. Очень не приятная ситуация.

Михаил, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Проведем проверку по Вашему обращению. Мы рады, что сейчас ситуация уже решена и Вы приобрели новый товар. Желаем хорошего дня и будем ждать Вас вновь!
Кашкевич Ирина Сергеевна

Претензия у меня имен к доставки от магазина! Не в-первый раз пользуюсь услугой по доставке от магазина. но в этот раз они вообще не привезли в указанный срок, хоть предупредили и то спасибо. Словно мне делать больше нечего, как сидеть каждый день дома и ждать их. Привезли на следующий день, и скидку не дали даже на доставку. Больше н стану пользоваться этой услугой, своими силами придется УЖАС

Ирина Сергеевна, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Спасибо, что сообщили нам об этом, по Вашему обращению будет проведена проверка. Желаем Вам хорошего дня!
Jaroslav Valsa

Мне нравится ваш магазин, я часто хожу в него по Смоленску, персонал может посоветовать. К сожалению, у меня был неудачный опыт на 31.8.2021 касса 38 смена 343 квитанция 145 кассир Копытова списала в 2 раза товар, которого совсем не было со мной, ровно 800 рублей, наверное, потому что я выглядела растерянной, потому что я иностранка, я это сделала не замечал этого до тех пор, пока какое-то время в машине с моей женщиной, когда я появился с женщиной в дверях, два кассира посмотрели друг на друга и им все было ясно, барышня не спросила, зачем мы были там, она все поняла без объяснения причин и поэтому я убежден, что она сделала это в свою пользу и все же хотела указать в протоколе, что мы возвращаем товар по какой-то причине, от чего мы отказались. Может быть, это был редкий случай для молодой женщины, или ваша компания должна исследовать ее ежедневный дополнительный доход самостоятельно.

Добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. На металлических хомутах нет штрих-кода, поэтому кассир вручную указывала код товара и ошиблась. Вам был произведен возврат денежных средств. Желаем хорошего настроения и будем рады Вам вновь!
Артём

Здравствуйте, заказывал у вас товар через сайт и нет начисления бонусов, почему ?

Артём, добрый день! Вы приобрети товар по серебряной цене. Бонусы начисляются если товар приобретается по розничной цене. При оформлении заказа, Вы выбираете скидку или начисление бонусов, в данном случае была выбрана скидка. Желаем хорошего дня и будем рады Вам вновь!
Оксана

Добрый день! Я, Шевелева Оксана, от лица постоянного покупателя вашего магазина, хочу выразить отдельное спасибо вашему магазину. Очень нравится рациональный подход к клиентам, и индивидуальное решение конкретных задач. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджеров интернет магазина Ремонт дома, за адекватное понимание потребностей покупателя, и своевременное выполнение обязательств. Желаю Вам успехов в профессиональной деятельности!

Оксана, добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес менеджеров интернет-магазина, нам очень приятно) Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством и общению с нами. Ждем Вас вновь и желаем хорошего настроения!
Галина

Купила через интернет перфоратор Калибр ЭП-800,одним из значимых для меня показателей была энергия удара 3,2Дж. После покупки оказалось, что у данного перфоратора другие показатели, энергия удара не 3,2, а 2,8Дж. Кроме того, были разночтения и по другим показателям, и в кейсе не оказалось перчаток, хотя на фото они были (мелочь, а неприятно). Считаю , что это обман покупателя, потому что при покупке через интернет мы опираемся на данные и фото, указанные на сайте, и хотим получить то же самое, а так я могла бы приобрести другой товар

Галина, добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Производитель внес изменения в характеристики, не уведомив нас об этом. Если Вас не устраивают характеристики данного товара, мы готовы принять перфоратор, согласно Закона "О защите прав потребителя": товар не должен был быть в употреблении. Вся информация и фотографии, представленные на сайте, носят информационный характер, о чем мы предупреждаем в каждой карточке товара. Комплектация каждой партии может отличаться, комплектация данного набора, к сожалению, не включает в себя перчатки. Желаем Вам хорошего дня!
Иван

г.Брянск, магазин на ул. Евдокимова 3. Отказались выдать интернет заказ объяснив что менеджер уже ушёл домой, и работает он с 9 до 18, я в магазин приехал в 19:20. Нигде информации о времени выдачи заказа (ни на сайте, ни в магазине, ни по телефону) я не нашёл.

Иван, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Обычно заказы выдаются до закрытия магазина, вчера возникли непредвиденные обстоятельства. В качестве извинений мы оформим Ваш следующий заказ по золотой цене. Будем ждать Вас вновь и желаем хорошего дня!
Игорь

Это лучший интернет магазин, по заказу материала для ремонта дома. Операторы человечны, с возвратом не вызывает дискуссий.

Игорь, добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова, нам очень приятно их слышать) Будем рады Вам вновь, хорошего настроения!
Алексей

Магазин отличный, и продавцы и кассиры всегда помогут, а ко всяким шестеркам, которые чуть что бегут скулить и писать жалобы так вам и надо.по жизни видимо вы обиженные, сами небось хамите направо и налево, все вам все должны. Тьфу аж противно

Алексей, добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы благодарны всем клиентам, которые оставляют отзывы: положительные - конечно приятно слышать, отрицательные - помогают расти и развиваться. Желаем Вам хорошего настроения!
Марина

Хочу выразить благодарность магазину Ремонт дома г. Клинцы, за быстрое обслуживание и компетентности сотрудников, магазине есть все необходимые товары для строительства дома и отделки, цены так же радуют, кассиры карту бонусную предложили и сумма начисления обрадовало, всегда подскажут и упакуют. Побольше вам адекватных покупателей!

Марина, добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес сотрудников магазина. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом обслуживания покупателей. Будем ждать Вас вновь, хорошего дня!
Ирина

Десногорский филиал, продавец Шацкая Алла Владимировна. Хамоватая женщина не имеющая понятия о своих обязанностях и клиентоориентированности. Приобрели три позиции в данном магазине, одной на складе не оказалось в наличии. Вернулись делать отмену покупки, выдали чек об отмене, на сумму которую должны вернуть. Попросили чек о полном списке покупок, т.к. нужно для отчетности, спокойно, без ругани, обычная процедура. На что эта мадам с психами выставила мусорную корзину на прилавок со словами «на ищи». Сказать, что мы офигели ничего не сказать. И только после того, как начали ругаться и пришёл заместитель управляющего она предложила выбить дубликат чека. Причём при управляющем она вела себя по прежнему по хамски и ничего её не смущало.Прошу разобраться в сложившейся ситуации. На горячей линии девушка ничем не смогла помочь, сказала звоните в понедельник.

Ирина, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Спасибо, что сообщили нам об этом. По Вашему обращению будет проведена проверка. Желаем Вам хорошего дня!
Антон

Г. Клинцы. Это что у нас за бабень сидит на кассе 13.09.2021 (время 16-00)она летает в фантазия и мнит себя директором.в зале гуляют и травят анекдоты 4 сотрудника, а порванный мешок с землёй она мне говорит по хамски называя меня хамло отнести назад. Леди вы просто кассир, помните об этом))

Антон, добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
Екатерина

Добрый день! Хочу выразить благодарность мастерам по укладке ламината Руслану и товарищам)) Быстро, качественно, хорошая цена. Спасибо за работу, удачи вам!

Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Рады, что Вы остались довольны, желаем хорошего дня!
Ангелина

Не удивляйтесь , если при получении товара , с вас возьмут большую сумму. Вчера мне ответили , вы Заказывали в Смоленске , а получаете заказ в Клинцах. Часто делала заказы в этом магазине , такого безобразия не было. Это в первый раз. Начинают понемногу наглеть. Нахалюги , верните ,,Метрику Прощай ,, Ремонт дома

Ангелина, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Цены, представленные на сайте klincy.remontdoma24.ru верные, в Смоленске и Клинцах цены действительно отличаются. Вы можете убедиться в этом, выбрав город Смоленск в шапке сайта. Спасибо, что сообщили нам об этом, технический отдел уже проводит проверку. В качестве извинений мы оформим Ваш следующий заказ по золотой цене. Желаем хорошего дня!
Анна

Добрый день! Делаем ремонт в квартире и частного дома, поэтому стали за эти полгода частыми клиентами в розничных магазинах и интернет-магазине. Очень радует оперативность обработки заказов и доставки. Отдельную благодарность хочу выразить Ковалевич Светлане Витальевне! Она помогла полностью разобраться с заказом и, полностью подобрать комплектующие к материалу. Все пояснила, помогла грамотно оформить доставку по области. Спасибо ей огромное!!! Очень прошу руководство отметить профессионализм и доброжелательность Коваевич С.В..

Анна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и теплые слова в адрес Светланы. Мы рады, что Вы остались довольны. Будем ждать Вас вновь и желаем хорошего дня!
Наталья

Хочу сказать спасибо сети магазинов Ремонт дома. Сколько раз заказывала на сайте нужные товары...всегда все было супер!!! Побольше вам адекватных покупателей и хороших продаж.

Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова, нам очень приятно) Желаем Вам хорошего настроения и будем рады Вам вновь!
Вера

Спасибо за оперативность!!!

Рады помочь!
Вера

здравствуйте. хочу спросить как можно вернуть излишек обоев? 1 трубка нераспакованная.Чек имеется. покупали в ноябре 2020 г

Вера, добрый день! С момента покупки прошло 9 месяцев и по закону возврат невозможен. Однако, мы всегда стараемся идти навстречу нашему покупателю: свяжемся с Вами в ближайшее время.
Екатерина

Здравствуйте. Вчера с мужем сделали первую покупку в Вашем магазине г.Брянска. Оплачивая на кассет товар попросили дать бонусную карту, на что продавцы пожали плечами и сказали что бонусных карт нет. Как нам получить бонусную карту и зачислит бонусы с уже сделанной покупки?

Екатерина, добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом, мы разберемся в данной ситуации. Персональную карту Вы можете оформить на сайте, отправив заявку из личного кабинета. Бонусы будут начисляться со следующей покупки. Желаем Вам хорошего дня!
Евгений

Зачем заказывать через интернет магазин,я так и не понимаю Приезжаеш за товаром товаром, мало того что стоиш в общей очереди, да ещё оказывается его не собрали Ужас

Евгений, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Заказ должен быть собран, будем проводить проверку по Вашему обращению. Желаем Вам хорошего дня!
Дмитрий

Здравствуйте, не в первый раз что то покупаю, предъявлял бонусную карту, но бонусы не начисляются, в чем причина?

Дмитрий, добрый день! Бонусы Вам начисляются, на данный момент доступно 50,41 бонусов. Карта привязана к номеру телефона +7952*****59. Бонусы отражаются в "личном кабинете" в разделе "мои бонусы".
Анна

Хочу выразить огромную благодарность руководству магазина Ремонт дома на Кашена. Ранее мною был оставлен негативный отзыв относительно персонала магазина, обслуживания покупателей . На что руководство магазина Ремонт дома на Кашена мгновенно отреагировали, принесли извинения, тем самым была сглажена сложившееся негативная ситуация, проведена работа с персоналом. От себя хочу выразить искренние извинения руководству Ремонт дома на Кашена за причиненные неудобства. Персоналу (девчонкам из зала, кассы) хотелось бы пожелать продуктивной работы, по моему мнению, работать под таким чутким руководством одно удовольствие, в следствии чего, ваши лица должна озарять улыбка на протяжении всего рабочего времени. Вам, как персоналу, повезло работать с такими руководителями! Отдельную и огромную благодарность выражаю заместителю директора Хадееву Павлу Анатольевичу! Замечательный, грамотный, отзывчивый, корректный и отличный специалист своего дела. Спасибо за Ваше человеческое отношение! Еще раз приношу свои извинения за причиненные неудобства.

Анна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, теплые слова и добрые пожелания! Мы рады, что в итоге у Вас остались приятные впечатления. Будем ждать Вас вновь, желаем хорошего настроения!
Анна

Я в гневе и ужасе! Хочу обратиться к руководству магазина на Кашена. По счастливой случайности мне вчера отказались пригласить руководства для жалобы. По порядку. Оформила заказ на сайте. Несчастную москитную сетку. Приехала в магазин. Хамство с порога. К кому не обратись-агрессия, воспитания- 0, обслуживание-0! В комнате для получения интернет заказов пред лицом закрыли дверь. Вот и думай: можно ли зайти в кабинет или эта прекрасная особа соизволит позвать, раз уж перед носом дверь закрывают... Далее... Оплатила заказ, отправили на получение. Спускаюсь вниз: Здравствуйте, можно ли получить заказ (касса справа от входа), в ответ мерзким хамским тоном: Другая касса, подхожу к другой-никого нет, стою жду. Подходит светловолосая женщина, без слов приветствия берет накладную, отходит и со стороны заявляет Такого цвета москитной сетки нет, Берите белую или зеленую. Объясняю продавцу, что заказывала серую, оплатила серую, так и позвольте получить серую. Продавец отошла в глубину магазина, по возвращении заявляет: Ну, нет серой!!!! и сует мне в руки накладную. Не хотите другого цвета, оформляйте возврат. Отвернулась к кассе и начала заворачивать коробку. Говорю продавцу: Пригласите администратора. В ответ-тишина)))), снова прошу, в ответ - полнейший игнор))). Задаю вопрос продавцу: Долго ли собираетесь меня игнорировать?, ответ поразил Доделаю свои дела и позову. Простояла минут пять, ничего не изменилось. Поднялась наверх оформить возврат, у девушки спрашиваю где администратор и как его пригласить, ответ еще поразительнее))) Мужчина в клетчатой рубашке, ищите где-то в зале. Вся эта вакханалия произошла 28.07.2021 г. примерно около 19 ч. может немного раньше, по ул. Кашена и, представьте, за 65 рублей!!!! За 65 рублей за людей не считают? Руководство магазина, ответьте, будьте любезны, покупатели приобретают товар в вашем магазине бесплатно? или ваш персонал заставляют осуществлять трудовую деятельность плетьми? без заработной платы? почему такое отношение?! много раз оформляла заказы, покупала просто придя в этот магазин, но сейчас это уже крик души, больше туда ни ногой! Мерзко. Огромнейшая просьба руководству магазина отреагировать!

Анна, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Спасибо, что сообщили нам об этом. По Вашему обращению будет проведена проверка. В качестве извинений, мы бесплатно доставим Вам заказ. Анна, мы надеемся, что Вы все же останетесь нашим покупателем!
Наталья

Добрый день. Почему в магазине отсутствует кондиционер??? Сегодня посетила магазин в сортировке и чтоб выбрать что то, это просто нереально!!! Проще доехать до Леруа! Продавцы отличные, помогли быстрее выбрать необходимый товар, культурные, знают ассортимент. НО все равно на все нужно время, а в духотище просто не хочется находится. Задумайтесь! Хочется комфортно выбирать необходимый товар, а не лишь бы убежать.

Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы не смогли выбрать товар. Ваше обращение будет рассмотрено руководством. Желаем Вам хорошего дня!
Сергей

Сегодня 23.07.21 были на кашена,персонал безграмотный не могут проконсультировать, стоит очередь в одну кассу а на второй 4 человека (все) анекдоты рассказывают а в зале ни кого, а людей тьма. Ужас,и только!

Сергей, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Спасибо, что сообщили нам об этом. По Вашему обращению будет проведена проверка. Желаем хорошего дня!